Política de Privacidade

A Zabli (CNPJ 13.776.440/0001-87), com sede na Rua Alfredo Carneiro Santiago, 124 C, Esmeraldas II, Sete Lagoas/MG, é responsável pela plataforma ZabliPages, um serviço SaaS de criação e gestão de sites. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados dos nossos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Ao utilizar a plataforma ZabliPages, você concorda com os termos desta Política.

1. Dados Coletados

1.1 Dados de Cadastro

Para criar e gerenciar sua conta na plataforma, coletamos:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando informado)
• CPF ou CNPJ (para fins de faturamento)
• Endereço (para fins de faturamento)
• Senha (armazenada de forma criptografada — nunca em texto puro)

1.2 Dados de Uso da Plataforma

• Páginas criadas e conteúdo publicado na plataforma
• Imagens e arquivos enviados (armazenados em servidor seguro)
• Logs de acesso (endereço IP, navegador, data e hora)
• Configurações do site e preferências do painel administrativo

1.3 Dados de Integração com o Google (Google Meu Negócio)

Quando o usuário opta por conectar sua conta Google ao painel administrativo para utilizar o recurso GG Meu Negócio, coletamos e armazenamos:

• Token de acesso OAuth — credencial temporária que autoriza a plataforma a agir em nome do usuário no Google Meu Negócio, armazenada de forma criptografada (AES-256)
• Token de atualização (refresh token) — permite renovar o acesso sem nova autorização manual, também armazenado de forma criptografada
• Nome e endereço das localizações do perfil Google Meu Negócio do usuário, obtidos via API após autorização
• Conteúdo dos posts criados pelo usuário (texto, imagens e links de ação) para exibição no painel e controle histórico

Nenhum dado da conta Google (senha, e-mail pessoal, contatos, Drive, Gmail ou qualquer outro serviço) é acessado ou armazenado. O escopo de acesso é restrito exclusivamente ao gerenciamento do perfil do Google Meu Negócio ().

1.4 Dados de Pagamento

Os pagamentos realizados na plataforma são processados pela Asaas (gateway de pagamento). A Zabli não armazena dados de cartão de crédito. As informações financeiras são regidas pela política de privacidade da Asaas.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Criar, manter e gerenciar a conta do usuário na plataforma
• Prestar os serviços contratados (criação de site, CRM, painel administrativo)
• Publicar, editar e remover posts no Google Meu Negócio em nome do usuário, conforme solicitado por ele
• Processar pagamentos e emitir cobranças
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço (notificações, atualizações, suporte)
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

A Zabli não vende, aluga nem compartilha dados pessoais dos usuários com terceiros para fins comerciais ou de marketing.

3. Compartilhamento de Dados

Os dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Google LLC — somente os dados necessários para a integração com o Google Meu Negócio (tokens OAuth e conteúdo dos posts), mediante autorização expressa do usuário
• Asaas Gestão Financeira S.A. — dados de faturamento para processamento de pagamentos
• Infraestrutura de hospedagem — servidores onde a plataforma opera, sob contrato de confidencialidade
• Autoridades competentes — quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável

4. Armazenamento e Segurança

• Os dados são armazenados em servidores localizados no Brasil
• Tokens OAuth e refresh tokens são criptografados com AES-256-CBC antes de serem gravados no banco de dados
• Senhas de usuário são armazenadas com hash seguro (nunca em texto puro)
• O acesso ao banco de dados é restrito e protegido por credenciais exclusivas
• A comunicação entre o navegador e a plataforma é protegida por HTTPS/TLS
• Adotamos práticas de segurança alinhadas com as melhores práticas do mercado para prevenir acessos não autorizados, vazamentos e perdas de dados

5. Prazo de Retenção dos Dados

• Os dados de cadastro e uso são mantidos enquanto a conta estiver ativa
• Após o cancelamento da conta, os dados são excluídos em até 90 dias, salvo obrigação legal de retenção por prazo maior
• Os tokens OAuth do Google são excluídos imediatamente quando o usuário desconecta a conta Google pelo painel administrativo
• Logs de acesso são mantidos por até 6 meses para fins de segurança

6. Direitos do Usuário (LGPD)

Em conformidade com a LGPD, o usuário tem direito a:

• Confirmação — saber se tratamos seus dados pessoais
• Acesso — obter cópia dos dados que temos sobre você
• Correção — solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos
• Anonimização ou exclusão — solicitar a exclusão dos dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento — retirar o consentimento a qualquer momento
• Oposição — opor-se a tratamento realizado sem seu consentimento

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

7. Revogação do Acesso ao Google

O usuário pode revogar o acesso da plataforma ao Google Meu Negócio a qualquer momento de duas formas:

• Pelo painel administrativo da ZabliPages: acesse GG Meu Negócio → Desconectar
• Diretamente na conta Google: acesse myaccount.google.com/permissions, localize ZabliPages e clique em Remover acesso

Após a revogação, todos os tokens armazenados são excluídos imediatamente da plataforma.

8. Cookies

A plataforma ZabliPages utiliza cookies para:

• Manter a sessão do usuário autenticado no painel administrativo
• Armazenar preferências de navegação

Não utilizamos cookies de rastreamento para fins publicitários. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode impedir o funcionamento correto do painel administrativo.

9. Menores de Idade

A plataforma ZabliPages não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem o consentimento dos responsáveis, procederemos à exclusão imediata.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quando houver alterações relevantes, notificaremos os usuários pelo e-mail cadastrado ou por aviso no painel administrativo. A data da última atualização estará sempre indicada no rodapé desta página.

11. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:

• Empresa: Zabli
• CNPJ: 13.776.440/0001-87
• Endereço: Rua Alfredo Carneiro Santiago, 124 C, Esmeraldas II, Sete Lagoas/MG
• E-mail: [email protected]

Também é possível registrar reclamações perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site www.gov.br/anpd.

Última atualização: abril de 2026.